Вижу Вашим запросом уже занимаются.
Не вижу в этом тикете информации о проблемах с FTP. Создайте, пожалуйста, новый запрос, если проблема с FTP ещё актуальна.
Как я вижу, у Ваc не тот IP стоит во втором DNSmanager'е. Напишите в поддержку, исправят. До тех пор, пока работал ns1, работал и Ваш сайт. ns2 и...
Запрос писали поддержку? Уточните номер.
У тех клиентов, у которых оборудование в Франции/Нидерландах и при этом сайты не работали - напишите в поддержку, или проверьте самостоятельно...
К сожалению, сегодня произошел сбой на опорном сетевом оборудовании в Дата-Центре, связи с чем, возникла необходимость в его замене и...
Конечно.
В момент оформления заказа, у нас на сайте, в разделе Дата-Центр, была информации о текущей локации. Если пожелаете, сможем без проблем перенести...
Можно IP в личные сообщения?
Ваш сервер должен работать в штатном режиме.
У нас есть оборудование в Нидерландах (основная часть), в Украине и Франции (мала часть).
После восстановления работы, конечно, будет рассмотрена возможно переноса всех желающих в более стабильный Дата-Центр. Мы понимаем всю серьёзность...
Имеется сбой в Украинском Дата-Центре, связи с проблемами у канального оператора. Инженеры активно занимаются решением данной проблемы....
@Karabas Barabas, уточните номер запроса, нужно разобраться. Это не нормально, что Вам ответили спустя 11 часов, при регламентированных - 15...
@Karabas Barabas, Вы обращались в тех.поддержку? Вам должны были незамедлительно помочь, независимо от времени суток.
@film, уточните свой логин. Проверю информацию. У нас регламентированное время ответа — до 10-15 минут, если более - ответственные сотрудники...
Под CloudFlare пробовали поставить сайт? При грамотной настройке, можно исключить много атак.
Напишите в отдел продаж, если услуга не подходит - Вам вернут средства. Если Вы сейчас находитесь на виртуальном хостинге, рекомендуем смотреть в...
Спасибо за понимание и своевременную реакцию.
Да, мы не абузоусточивы. Но мы не запрещаем размещать кино-сайты/трекеры/адалт. К абузам относимся лояльно, даем клиенту до 24-48 часов на...
Имена участников (разделяйте запятой).